Użytkownicy, którzy składają wniosek o dowód osobisty przez mObywatela, mogą wykonać zdjęcie do dowodu osobistego telefonem – łatwo, bezpłatnie i od ręki.





Szanowni Państwo,


w nowej wersji aplikacji mObywatel pojawiła się długo wyczekiwana funkcja: możliwość dodania zdjęcia do wniosku o dowód osobisty - bezpośrednio z telefonu.


W procesie składania wniosku o dowód osobisty dla siebie, dziecka lub podopiecznego użytkownik może przesłać gotowy plik lub wykonać fotografię samodzielnie, korzystając z aparatu w smartfonie. W obu przypadkach aplikacja oferuje praktyczne wsparcie, które pomaga ocenić, czy zdjęcie spełnia wymagania urzędowe.

Wystarczy jasne, jednolite tło - na przykład ściana. Tylko zdjęcie wykonane na takim tle może zostać załączone do wniosku.

W kolejnym kroku aplikacja wyświetla owal, który wskazuje obszar przeznaczony na twarz. Wewnątrz znajdują się pomocnicze linie określające prawidłowe położenie oczu. Jeśli zdjęcie wykonywane jest smartfonem, owal zmienia kolor na zielony, gdy twarz zostanie ustawiona poprawnie - to sygnał, że można wykonać zdjęcie do dowodu. W przypadku dodania gotowego pliku wystarczy dopasować fotografię do linii widocznych w podglądzie.

Każde zdjęcie jest automatycznie analizowane przez aplikację. W przypadku wykrycia błędów, użytkownik otrzymuje informację zwrotną i może wykonać nowe zdjęcie lub wybrać inny plik. Aplikacja nie weryfikuje m.in.. tła - jego zgodność z wytycznymi pozostaje po stronie użytkownika.


Szczegółowe wymagania dot. zdjęcia dostępne są w zakładce: Zdjęcie do dowodu lub paszportu – informacje.

Warto pamiętać, że jeśli osoba na zdjęciu ma ciemne okulary lub nakrycie głowy, należy dołączyć dokument potwierdzający prawo do użycia takiej fotografii — np. orzeczenie o niepełnosprawności lub zaświadczenie o przynależności do wspólnoty wyznaniowej.

Ostateczna weryfikacja zdjęcia odbywa się w urzędzie i zależy od decyzji urzędnika. Narzędzie w aplikacji mObywatel ma charakter pomocniczy - jego celem jest ułatwienie przygotowania poprawnej fotografii i ograniczenie ryzyka odrzucenia wniosku.


To dopiero pierwszy etap - funkcja będzie dalej rozwijana i docelowo dostępna także w wersji przeglądarkowej, w usłudze online - Uzyskaj dowód osobisty.